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São Paulo - SP

15/04/2025 às 12:22

ID: 214828471

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Realizei a contratação pelo site da Matricula Atualizada do meu imóvel pelo Pedido n *****.
Realizei o pagamento via PIX e 1 dia após fui verificar o status do pedido e aparece como cancelado e não realizaram o reembolso do valor pago.

Gostaria do reembolso ou da realização do serviço contratado.

No aguardo

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 15:41

Prezado, Sr. Rodrigo, boa tarde,

O seu pedido foi cancelado pois não foi identificado o pagamento da documentação.
O senhor pode nos encaminhar o comprovante do pagamento para que possamos averiguar o que ocorreu?