Cartório do 2º Ofício de Brasilia

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Brasília - DF

16/01/2024 às 10:30

ID: 180543553

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Compareci ao cartório do 2 ofício na ******* para registrar o bebê e, no ato, pedi para anotar o tipo sanguíneo o que ajuda nas consultas, matrículas, viagens nacionais e internacionais, até
pra anotar no RG e passaporte, entregando ainda alí o exame de sangue realizado. Foi realizada a anotação e me pediram para conferir a certidão grande, que é entregue gratuitamente conforme a lei e estava tudo certo. Me ofereceram a via reduzida com o objetivo de facilitar no dia-a-dia e me disseram q era a mesma certidão, paguei por três vias, que já cobram inclusive a plastificação sem nos perguntar se queremos, e ao chegar em casa notei que o campo anotação não foi preenchido com o tipo sanguíneo nas pequenas vias. Em contato com o cartório só me responderam que eles não anotam na pequena por conta do layout, mas tenho outras certidões pequenas com essa anotação de outros cartórios e o layout é o mesmo, são apenas dois caracteres minúsculos e o campo para a anotação está lá!!! A solução que me ofereceram foi me deslocar até o cartório para devolver os documentos e devolução do dinheiro, notei uma má vontade imensa no atendimento telefônico, e a explicação não foi suficiente uma vez que há o campo para tal anotação na certidão. E se fosse necessário outro tipo de averbação, o layout não permitiria? É um pequeno e importante detalhe, que se tivessem me informado eu teria procurado outro registro. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] no atendimento.