Demora e Desorganização na Emissão de Escritura e Sumiço de Documentos no Cartório

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/08/2025 às 15:22
ID: 225685277
Há mais de um ano venho tentando emitir a escritura do meu imóvel junto a esse cartório, e o atendimento tem sido simplesmente péssimo. Sempre que apresento os documentos solicitados, após alguns dias recebo um e-mail informando que está faltando algum documento muitas vezes os mesmos que já foram entregues anteriormente. Isso demonstra total despreparo e desorganização dos funcionários.
Ontem, mais uma vez, compareci ao cartório levando um novo documento, e para minha surpresa fui informada de que os documentos já entregues anteriormente não estão mais em posse do cartório. Ou seja, os documentos simplesmente sumiram.
Agora, além de todo o transtorno acumulado, terei que emitir novamente diversas certidões e uma nova escritura de compra e venda do imóvel, arcando com mais custos e perda de tempo.
Deixo registrada minha total insatisfação com a falta de profissionalismo, a desorganização e o descaso no atendimento prestado por este cartório.