Cartório Itaquera

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2018 às 20:54

ID: 32330977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados (a) venho por meio deste formalizar e solicitar devidas providências ao cartório localizado no Endereço: Rua Américo Salvador Novelli, ******* Bairro: Itaquera.
Hoje dia 18 de janeiro de *******, aproximadamente ás 16:20 hs, eu Jéssica dos Reis, meu noivo Antonio Adailton, minha irmã Camille Reis e minha mãe Terezinha Reis comparecemos para marcamos a data do meu casamento, era pra ser uma dia e um momento especial, mas infelizmente encontramos funcionários despreparados para lidar com público e claro tornou-se um dia estressante, quero e exijo devidas providências para a funcionário mal educada que nos atendeu, pois a mesma constringiu minha mãe, uma senhora de 66 anos e hipertensa, ficou nervosa pelo tipo de atendimento e tratamento, a funcionária teve a audácia de dizer que quem não sabe ler e escrever não deve ser testemunha!!!! Absurdo e totalmente exclusão esse tipo de pensamento, porém minha mãe tem RG que é válido em todo o território nacional assinado com próprio punho e o mesmo comprova que não trata-se de pessoa analfabeta e sim semi analfabeta, mas para essa funcionária e as normas do cartório de Itaquera não significou nada! Em seguida a mesma funcionária solicitou que chamássemos qualquer pessoa que estava no cartório para ser testemunha e assinar pela minha mãe, só que essa terceira pessoa não leu o papel e simplesmente assinou, logo pediram para minha mãe assinar e ainda colocar a digital !!!!! Novamente absurdo, uma humilhação, vexame !!!!!!!
Minha mãe ficou tão envergonhada e nervosa que sua pressão ficou alta, tomou medicação , não aceito esse descaso, novamente relato que são pessoas despreparadas não merecem lidar com ser humano e nem com animal. Também quero saber qual o artigo do código civil que aceita constrangimento ? E também o que significa o Estatuto do Idoso? Não aceito minha mãe ser proibida dos seus direitos, ela é cidadã e merece respeito, e nesse cartório ela não pode e nunca pôde exercer seu direito de cidadã, pois não pode assinar conforme as normas impostas pelo próprio cartório.
Fico no aguardo de um retorno, porque só desculpas não resolve nada.

Atenciosamente :

Jessica Reis