Titulo com data de pagamento no mesmo dia que a correspondência foi entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/07/2023 às 23:03

ID: 168561749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,
Recebi uma correspondência do cartorio JK, sobre um título para pagamento, sob pena de meu nome ir pra protesto. Ocorre que nao houve tempo habil para pagamento no vencimento, porque a correspondência chegou no dia 18/07/23 e o vencimento tambem era dia 18/07/23.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2023 às 10:24

Prezada Sra. Marilda, bom dia!
Não se preocupe pois emitiremos outro boleto com data de vencimento que permita o pagamento sem qualquer penalidade.
Favor entrar em contato com o nosso setor de protestos por meio do telefone******* para solicitar outro boleto.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Att. Cartório JK

Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 17:49

Me vorientarsm a entrar com cartório e emitiram novo boleto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8