Cartório Leopoldina

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Brasília - DF

13/10/2023 às 14:38

ID: 173657575

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Faco compras nas Lojas Renner onde parcelo minhas compras e sempre pago com boletos bancários, entretanto desde ataques cibernéticos que a fintech responsável sofreu o site ou app para emissão do boleto para pagamento está com dificuldade para diversos clientes caso relatados na internet. Tinha um boleto que venceu dia 26.09 e no dia 04/10 recebi no meu e-mail, uma notificação extrajudicial dizendo que o boleto iria para cartório sendo que o vencimento não ultrapassou nem 10 dias. A empresa realiza soluções não tem cuidados com a LGPD e expõe os dados do cliente em um email que pode ser uma [Editado pelo Reclame Aqui] (email muito mal escrito). Trabalho na area de prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui] e, no primeiro momento achei que seria uma [Editado pelo Reclame Aqui] e pesquisei antes de clicar, mas acreditei que uma empresa dessa representa as Lojas Renner agredindo o cliente e não respeitando o Código de defesa do consumidor sem citar quais valores envolvidos da parcela sem instruir o cliente ao pagamento da parcela, so ameaçar. o cliente. Aproveitando, a empresa está em desacordo das políticas dos bancos pois estão cobrando juros quando um boleto vence em um dia não util(sábado e domingo) isso fere o codigo de defesa do consumidor.