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Rio de Janeiro - RJ

04/07/2024 às 12:02

ID: 192213019

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Em *******, na época da primeira pandemia do covid, eu enviei pelos correios uma série de documentos para averbar meu divórcio no Brasil. O cartório onde havia feito a averbação do casamento é o Marcelo Ribas, em Brasília. Portanto, para averbar o divórcio enviei tudo para este mesmo cartório.

Até hoje [04/07/24] não recebi resposta!!

Ou seja, não sei se o divórcio foi averbado, ou se eles não receberam os documentos e estou ainda considerada como casada.

Tentei contacta-los várias vezes por telefone ou mensagem, através do SAC, sem sucesso. O último email que enviei foi dia 06 de junho de *******.

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Resposta da empresa

04/07/2024 às 13:13

Prezado senhor,

Vamos apurar o seu caso e verificar o que aconteceu. Pedimos que aguarde nosso contato via telefone ou email até as 17h de hoje.