Atraso na entrega e falta de contato do cartório para emissão de certidão
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2025 às 13:51
ID: 232812329
Não tive uma boa experiência com o cartório, fiz o pedido por e-mail deram um prazo de 5 dias após a confirmação de pagamento que foi feita na hora, porém esse prazo não foi cumprido.
Dificuldade de contato via telefone e zero empatia com a urgência do cliente.
Eu fiz o pedido via registro civil e mesma dificuldade de contato com o cartório ocorreu.
Resumindo não recebi nem certidão solicitada pela plataforma registro civil e nem diretamente pelo pedido feito no cartório.