Atraso na emissão de certidão com serviço de urgência
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2025 às 15:45
ID: 223948607
Eu preciso da certidão com maior urgência e por isso pedi e paguei pelo serviço de urgência. Em seu site diz que pedidos com entrega prioritária possuem um prazo de emissão e remessa da certidão de até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento do serviço solicitado. Eu fiz a solicitação e pagamento no dia *****.
Supostamente, eu também teria maior agilidade na execução do serviço junto aos Cartórios, pois a Cartorize daria prioridade ao processamento do pedido, O QUE NÃO OCORREU E NÃO OCORRE NESTE MOMENTO.
Eu tive uma exigência cartorária que foi sanada no mesmo dia e ate agora nenhum atualização, apenas de que Documentação referente à exigência recebida e encaminhada para análise do Cartório. e desde o dia ***** não houve nenhuma atualização.
Eu necessito deste documento o quanto antes. Eu exijo maior agilidade na execução do serviço junto ao Cartório conforme voces venderam em seu site.