NAO CUMPREM O CONTRATO - NÃO ENVIAM AS CERTIDÕES

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/11/2018 às 11:16

ID: 39968387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 21/09/******* contratei os serviços da VALF CONSULTORIA (Valf Consultoria Eireli - Me - ******* A, Santa Cecília, Paulínia - SP | CEP: ************** - Fone:******* https://*******) por meio do site https://*******

Paguei prontamente o valor de R$ *******,00 para obtenção de uma Certidão de Inteiro Teor, pedido n 10195687.

Eles deveriam me encaminhar a certidão em até 20 dias. Para minha surpresa, passados 19 dias, no dia 10/10/******* recebi um e-mail da empresa informando que não conseguiram obter a certidão e que encerrariam o pedido. Desde então, tenho tentado contato com a empresa por telefone, por e-mail (já enviei vários), e eles simplesmente não me dão um retorno sobre o estorno do valor que eu paguei.

Eu paguei! Cumpri minha parte no acordo do serviço contratado, eles levaram meu dinheiro, não entregaram minha certidão e simplesmente sumiram!

Eu quero o estorno do meu dinheiro! Já estou há meses tentando solucionar o problema. É um absurdo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/07/2019 às 11:28

Não respondem, não enviam os documentos. Ficam trocando o nome do site e tirando fora do ar para despistar os clientes. Levam seu dinheiro. Um absurdo. Não façam negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0