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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

22/03/2019 às 10:24

ID: 43851273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21/09/******* contratei os serviços da VALF CONSULTORIA (Valf Consultoria Eireli - Me - ******* A, Santa Cecília, Paulínia - SP | CEP: ************** - Fone:******* https://*******) por meio do site https://*******

Paguei prontamente o valor de R$ *******,00 para obtenção de uma Certidão de Inteiro Teor, pedido n 10195687.

Eles deveriam me encaminhar a certidão em até 20 dias. Para minha surpresa, passados 19 dias, no dia 10/10/******* recebi um e-mail da empresa informando que não conseguiram obter a certidão e que encerrariam o pedido. Desde então, tenho tentado contato com a empresa por telefone, por e-mail (já enviei vários), e eles simplesmente não me dão um retorno sobre o estorno do valor que eu paguei.

Se não bastasse eles sumirem, eles desativaram o site, e criaram outro, sem dar satisfação para os consumidores, e sumiram com o dinheiro de todos. O novo site é o https://*******

Ao ligar lá diversas vezes e ir no procon, depois de mais de 6 meses, me devolveram menos da metade do meu dinheiro.

Não confiem! Eles levam seu dinheiro e somem!

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Consideração final do consumidor

03/07/2019 às 11:26

Não houve atendimento. Eles simplesmente ficam mudando o site de nome, e recebendo o dinheiro das pessoas, não fazendo o serviço e sumindo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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