Atendimento telefônico péssimo e falta de respeito com o consumidor.
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 16:27
ID: 247306687
Fiz 5 chamadas escolhendo a opção e - notariado no Menu sem conseguir ser atendida. Escolhi a última opção para falar com atendente. Novamente sem atendimento. Jo a ligação, a terceira da fila. Ninguém me atende enquanto ouço todas as vozes das pessoas. Há exatos 20 minutos aguardando. Enfim, um atendimento péssimo. Possivelmente após as 16 hs não haja interesse I atendimento que deveria ser até as 17 hs. O pior de tudo é que somos refens desse tipo de serviço.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 14:12
Prezada Samia,
Lamentamos esta ocorrência e pedimos desculpas pelo transtorno.
Seu apontamento será apurado internamente e considerado para melhoria do nosso atendimento.
Agradecemos pelo seu feedback para a melhoria de nosso processo.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Cartório Paulista