Dificuldade na Validação e Criação do Certificado Digital e-Notariado após reinstalação do aplicativo

Resolvido
Cuiabá - MT
24/02/2026 às 13:22
ID: 241538993
GOSTARIA DE FAZER O CERTIFICADO DIGITAL, POIS, JA TINHA FEITO TODO O PROCESSO E CONSEGUI INSTALAR NO CELULAR, MAS COMO DEU PROBELMA DE ERRO NO APLICATIVO, TIVE QUE DESINSTALAR O E INSTALAR O APLICADIVO NOVAMENTE, E POR ISSO, TEREI QUE REALIZAR NOVAMENTE O PROCESSO QUE CRIAR E VALIDAR O CERTIFICADO DIGITAL DO E-NOTARIADO, JA TEM DOIS DIAS E O CARTAORIO INICIA, SOLICITA ALGUMAS DOCUMENTAÇÕES ENCAMINHA E ELES FINALIZAM O PROCESSO SEM ENTRAR EM CONTATO PARA VALIDAR O CERTIFICADO DIGITAL.
[09:51, 24/02/2026] 2 Tabelião: Em breve um de nossos atendentes irá dar continuidade em seu atendimento. Pedimos que aguarde.
Informamos que nosso horário de funcionamento é de segunda a quinta-feira até as 18:00 e na sexta-feira até às 17:00.
(sendo das 9:00 às 17:00 o horário para a videoconferência)
Portanto, dependendo do horário, seu atendimento pode não ser finalizado ainda hoje.
Mas não se preocupe, caso isso aconteça, daremos continuidade o quanto antes no próximo dia útil.
[10:08, 24/02/2026] 2 Tabelião: Atendimento finalizado!
[10:08, 24/02/2026] 2 Tabelião: De 0 a 10, qual nota você dá para nosso atendimento?
[10:11, 24/02/2026] 2 Tabelião: Obrigado por escolher o Cartório Paulista!
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 14:41
Olá José Eduardo,
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco, nos ajudando na melhoria contínua de nossos serviços.
Seu certificado já está emitido.
Att.
Cartório Paulista
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:31
muito boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10