Solicitação Urgente de Retirada de Registro Negativo Indevido no 02 Tabelião de Títulos e Serasa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

18/06/2026 às 00:53

ID: 251710493

Venho por meio desta solicitar, com urgência, a retirada de registro negativo constate na aba do 02 tabelião títulos (sistema de informações de cartórios e crédito do Serasa e banco centra referente aos contratos (***** cooperativa de crédito que estão cobrança de bancos que está ) pelos seguintes motivos trata -se de que infringir a lei do consumidor é que qualquer fundamento legal para a manutenção desse apontamento restritivo.
A permanência dessa informação no CENPROT é do 03 terceiro cartório de títulos viola diretamente os princípios da veracidade e atualidade dos dados, previsto no código de defesa do consumidor, bem como configura prática abusiva, nos termos art.43,s1 e s3.
Além disso a manutenção indevida de apontamento negativo em sistema de crédito oficial como o SCR gera restrição ilegal ao acesso ao crédito, causando prejuízos diretos ao consumidor. Preciso que retire do 02 tabelião de títulos todos apontamentos que conta em meu nome no 02 tabelião de títulos

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 14:26

Olá Sr. Fábio,

Conforme e-mail encaminhado em 18/06/2026, tentamos contato em seu celular 11 9321*****, sem sucesso.

Informamos que o nosso Tabelião de NOTAS, difere de Cartório de PROTESTOS de LETRAS e TÍTULOS, conforme orientação abaixo:

Cartório de Notas (ou Tabelionato de Notas)
Função principal: formalizar atos e dar segurança jurídica a eles.

O que faz:

Escrituras públicas (compra e venda de imóveis, doações, etc.)
Procurações
Reconhecimento de firma (assinatura)
Autenticação de documentos
Atas notariais
Testamentos

Resumo:

O Cartório de Notas é usado quando você quer validar, registrar ou dar valor legal a um ato ou documento.

Cartório de Protesto
Função principal: comprovar oficialmente a falta de pagamento de uma dívida.

O que faz:

Protesto de títulos (cheques, duplicatas, notas promissórias)
Protesto de dívidas em geral
Intimação do devedor para pagamento
Registro da inadimplência

Resumo:

O Cartório de Protesto é usado quando alguém não paga uma dívida, e o credor quer formalizar essa inadimplência.

Diante deste esclarecimento, solicitamos a sua ação imediata na exclusão da referida reclamação ( indevida para o nosso Cartório de NOTAS ) na plataforma do RECLAME AQUI.

Oportunamente, sugerimos encaminhar corretamente uma nova mensagem ( reclamação ) ao devido prestador: Cartório de Protestos.

Atenciosamente.
Cartório Paulista

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 00:39

Boa noite até momento ninguém me chamou WhatsApp estou aguardando *****

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 12:43

Desculpa foi engano de reclamação obrigado pelo retorno e no tabelião títulos não de nota mas já foi resolvido aqui obrigado pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10