Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/05/2022 às 14:12

ID: 142781169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo ter informação por telefone, depois de 1 hora tentando ser atendida por telefone, quem atende não sabe informar e transfere para um ramal que ninguém atende. fornece um número de whatsapp que fica offline no horário comercial. E pessoalmente é um caos. com toda tecnologia que temos na atualidade, o atendimento ao público continua precário e de péssima qualidade.

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Resposta da empresa

17/05/2024 às 13:20

Prezada Karina,

O Cartório de Venda Nova está sob nova gestão desde março de *******. Lamentamos sua experiência negativa com o nosso estabelecimento. Estamos trabalhando incansavelmente para implementar melhorias no atendimento ao nosso cliente, de forma a prestar um serviço com presteza e eficiência.

Nos colocamos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos.

Cartório de Venda Nova

Consideração final do consumidor

08/06/2024 às 23:06

nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6