Demora no envio de documento online e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/10/2025 às 11:11

ID: 229869847

Foi solicitado o documento online dia 16/10.
Até o momento não recebi atualizado e ninguém dá uma satisfação
Fiquei na linha hoje agora cedo 32 minutos, para simplesmente derrubar a ligação!!
Descaso com o consumidor

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 19:12

A nossa colaboradora Daniella entrou em contato e esperamos que a situação tenha se resolvido

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 14:19

A atendente por email foi gentil e eficiente, ao contrário do cartório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8