Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

11/05/2022 às 08:43

ID: 143208059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atrasei 2 anos do IPTU da minha casa, então a prefeitura enviou para protesto. Fiz o pagamento no multirão de refiz porém os protestos ainda consta no Serasa. Entrei em contato com o cartório que informou que já consta os pagamentos, porém de as taxas de custos dos protestos nós valores de trezentos reais um e quatrocentos reais outro (valores arredondados, mas são mais caros) quase os mesmo valores dos IPTUs, muito caro essas taxas.

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Resposta da empresa

12/05/2022 às 14:31

Boa tarde Sr Gilberto,

Todos os valores cobrados pelo Cartório são tabelados pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás.

Como forma de ajudar os clientes a quitarem seus débitos com o Cartório, nós fornecemos diversas formas de pagamento e até mesmo o parcelamento dessas dívidas em até 4x sem juros no cartão de crédito.

Caso o Sr. tenha quaisquer dúvidas sobre os valores cobrados, segue abaixo o link fornecido pela Corregedoria Geral da Justiça do Estado de Goiás onde consta a Tabela de Emolumentos praticada por nosso Cartório.

Caso possamos lhe ajudar em mais alguma coisa, entre em contato diretamente conosco pelo nosso WhatsApp:*******

Réplica da empresa

12/05/2022 às 14:38

Segue Link para Consulta

https://*******

Réplica da empresa

12/05/2022 às 14:40

Segue Link para consulta

https://*******

Réplica do consumidor

13/05/2022 às 18:02

Até compreendo que os valores cobrados pelo Cartório são tabelados pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, porém isso é um absurdo, as taxas estão quase *******% em cima do valor da dívida, é algo que precisa ser revisto, temos dificuldade de pagar os impostos (no caso o IPTU) aí faz o protesto e as taxas quase o mesmo valores.
Aí te pergunto o que o cartório fez para cobrar tudo isso? Em que vocês ajudaram para quitação da dívida junto a prefeitura?
Não fizeram nada, paguei por que a prefeitura fez ação para facilitar a quitação.

Consideração final do consumidor

20/02/2023 às 15:22

Só falou que era isso mesmo e que tinha que pagar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2