Cobrança abusiva

Não resolvido
Goiânia - GO
11/05/2022 às 08:43
ID: 143208059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtrasei 2 anos do IPTU da minha casa, então a prefeitura enviou para protesto. Fiz o pagamento no multirão de refiz porém os protestos ainda consta no Serasa. Entrei em contato com o cartório que informou que já consta os pagamentos, porém de as taxas de custos dos protestos nós valores de trezentos reais um e quatrocentos reais outro (valores arredondados, mas são mais caros) quase os mesmo valores dos IPTUs, muito caro essas taxas.
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 14:31
Boa tarde Sr Gilberto,
Todos os valores cobrados pelo Cartório são tabelados pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás.
Como forma de ajudar os clientes a quitarem seus débitos com o Cartório, nós fornecemos diversas formas de pagamento e até mesmo o parcelamento dessas dívidas em até 4x sem juros no cartão de crédito.
Caso o Sr. tenha quaisquer dúvidas sobre os valores cobrados, segue abaixo o link fornecido pela Corregedoria Geral da Justiça do Estado de Goiás onde consta a Tabela de Emolumentos praticada por nosso Cartório.
Caso possamos lhe ajudar em mais alguma coisa, entre em contato diretamente conosco pelo nosso WhatsApp:*******
Réplica da empresa
12/05/2022 às 14:38
Segue Link para Consulta
https://*******
Réplica da empresa
12/05/2022 às 14:40
Segue Link para consulta
https://*******
Réplica do consumidor
13/05/2022 às 18:02
Até compreendo que os valores cobrados pelo Cartório são tabelados pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, porém isso é um absurdo, as taxas estão quase *******% em cima do valor da dívida, é algo que precisa ser revisto, temos dificuldade de pagar os impostos (no caso o IPTU) aí faz o protesto e as taxas quase o mesmo valores.
Aí te pergunto o que o cartório fez para cobrar tudo isso? Em que vocês ajudaram para quitação da dívida junto a prefeitura?
Não fizeram nada, paguei por que a prefeitura fez ação para facilitar a quitação.
Consideração final do consumidor
20/02/2023 às 15:22
Só falou que era isso mesmo e que tinha que pagar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2