Demora na entrega de certidão de casamento para inventário

Respondida
Goiânia - GO
13/03/2026 às 15:07
ID: 243202343
Estou a mais de 1 mes aguadardando certidão de casamento do meu pai falecido chegar em Goiânia. O documento está em uruana, e até hoje não mandaram pra mim, preciso dar entrada no inventário pra poder resolver toda pendência do meu pai. Preciso que resolva urgentemente ou irei buscar outras medidas cabíveis : segue o número do protocolo da solicitação do documento :*****
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 17:51
Senhor Roberto, sentimos muito pela demora e entendemos a urgência da sua situação, especialmente considerando a necessidade de dar andamento ao inventário. Conforme conversamos, a certidão foi solicitada via CRC e depende da emissão pelo cartório de origem, em Uruana. No entanto, não estamos apenas aguardando: já realizamos múltiplas tentativas de contato direto com a serventia responsável, inclusive por e-mail, e seguimos acompanhando o caso de forma ativa. Considerando que o Cartório emissor deu retorno quanto a um novo prazo para atendimento do seu pedido, reiteramos que a materialização da certidão será realizada imediatamente após a recebermos via sistema. Seguimos à disposição e comprometidos em ajudar na resolução o mais rápido possível.