2 via de certidão com erro e não mandaram a correta

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/03/2025 às 15:53

ID: 211589003

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No dia ***** solicitei a segunda via da certidão de nascimento via Whatsapp, paguei o correio para receber em casa, chegou no dia *****, porém com erro de digitação. Desde então tento contato todos os dia, não atendem, hoje atenderam, e a resposta que eu tive é que tenho que ir pessoalmente fazer a troca da certidão, sendo que paguei para receber em casa. Quando falei isso para a atendente ***** a mesma desligou o telefone na minha cara e não consigo mais contato, nem na ouvidoria.

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