Quinchê 10 causa morosidade no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2025 às 14:12

ID: 217553245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Nesta dará, 20/05, estou no 22 Cartório Tucuruvi, a praticamente, 01 hora para autenticar um documento, porém parte da demora é causada pelo atendente do Guince 10, pois enquanto os guinches 8, 06 e 15 atendem 2 a 3 clientes,um atrás do outro, o guinche 10 aguarda vários minutos para a próxima chamada.
Não parece que o sistema seja eletrônico, mas sim que deprnda do acionamento do atendente.
Tal postura gera mais demora e insatisfação dos clientes, além de poder gerar insatisfação na equipe.
É nítida a morosidade desse guinche nesta. Cheguei às 13h21. São 14h11 e ainda não fui atendida.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 10:34

atendimento de má qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1