Não recebimento de 2 via de certidão e falta de suporte da Cartorio24horas.com
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2025 às 16:45
ID: 233053861
Comprei duas segundas vias de certidão de nascimento pelo site cartorio24horas.com, totalizando o valor de R$ 578,00. Até o momento, não recebi nenhum dos documentos. Já entrei em contato diversas vezes pelos canais de atendimento, mas não obtive retorno. A empresa simplesmente parou de responder.
Considero um desrespeito ao consumidor pagar um valor tão alto e ficar sem qualquer atualização, suporte ou solução.
Diante disso, EXIJO o estorno imediato do valor pago, uma vez que o serviço contratado não foi entregue.
Aguardo uma resolução urgente.