Falta de baixa de pagamento para tirar o protesto - Neoenergia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

16/04/2026 às 17:23

ID: 246107823

Fiz o pagamento de 2 faturas que estava em protesto. Fiz junto o pagamento e deram baixa no cartório apenas de uma. O pagamento foi efetuado dia 19/03 e até o presente momento não enviaram para o cartório. Ao entrar em contato com a ouvidoria da Neoenergia, eles informam que já enviaram, mas o cartório informa que não foi enviado e por isso não podem dar baixa.A Neoenergia não me envia protocolo de atendimento e se quiser a carta de anuência terei que comparecer presencialmente.

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