Seguro
Respondida
Itapetininga - SP
26/02/2024 às 10:28
ID: 183316659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5/02/24
Tive uma batida com meu carro voyage
Essa seguradora até agora não liberou para consertar meu carro dependo do meu carro para trabalhar eles
Não quer arruma meu carro
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 17:09
Sandra pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou com seu evento. Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e gostaríamos de assegurar que nos empenhamos muito para tratar sua ******* do tempo hábil.
Diante validação entendemos que o caso foi solucionado com pagamento acordado entre ambas as partes na data 28/03/*******. Reforçando que todos os processos em analises possuem prazo e fluxos de aprovação interna e externa para assegurar que o processo seja feita da melhor maneira possível.
Se precisar de mais informações ou se houver algo mais em que possamos ajudar, não hesite em nos contatar. Agradecemos pela paciência e confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
[Canal de Relacionamento / CartruckBrasil]