compra renovada sem autorização e não cancelam o serviço nem retornam atendimento

Não respondida
Londrina - PR
11/01/2024 às 17:24
ID: 180245959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a contratação de 6 meses do cartstack para minha loja virtual, o produto não atendeu minhas expectativas e não quis renovar.
1 renovou automaticamente a partir do meu cartão;
2 quando entrei em contato para realizarem o cancelamento precisava enviar email com dados bla bla bla coisa que para contratar foi tudo no whatsapp rápido, até aí tudo bem enviei o email e fiz tudo como foi solicitado, porém sem nenhum retorno;
3 ninguém mais retorna no whatsapp e os telefones estão desativados;
4 vou tentar estornar com o banco pois estou sendo cobrado por algo que não quero!