Não contratem a CartStack | https://******* recuperação de carrinho

Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/05/2024 às 15:23
ID: 189771845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão contratem a CartStack | https://******* recuperação de carrinho.
Estou tentando cancelar a ferramenta, porém estão falando que o plano contratado é o plano anual. Nunca pedi para fazer essa alteração e tenho os comprovantes de que o plano é mensal. Não existe nenhum "botão" de cancelamento no site, você deve contar com a bom vontade do atendente do WhatsApp para cancelar.
Estão me cobrando mais 4 meses de uma ferramenta que não estou usando mais e não querem cancelar ou estornar o valor.
Se você é dono de e-commerce NÃO CONTRATE ESSA EMPRESA
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Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 17:52
Nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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