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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

29/05/2024 às 15:23

ID: 189771845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não contratem a CartStack | https://******* recuperação de carrinho.

Estou tentando cancelar a ferramenta, porém estão falando que o plano contratado é o plano anual. Nunca pedi para fazer essa alteração e tenho os comprovantes de que o plano é mensal. Não existe nenhum "botão" de cancelamento no site, você deve contar com a bom vontade do atendente do WhatsApp para cancelar.

Estão me cobrando mais 4 meses de uma ferramenta que não estou usando mais e não querem cancelar ou estornar o valor.

Se você é dono de e-commerce NÃO CONTRATE ESSA EMPRESA

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 17:52

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