Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

02/06/2025 às 09:25

ID: 218575905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o Pedido #***** em 27/052025, paga a vista, estou tentando contato para saber quando vou receber referido produto.
A empresa não estabelece quando vai fazer a entrega, tão pouco tem atendimento aberto ao cliente.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 14:31

Prezado cliente,

Seu pedido está em trânsito pela transportadora jadlog com prazo para afinalização até o dia 03/06.
Como não localizamos nenhum chamado aberto, segue nossos contatos para acionamento caso precise de suporte.

******* Whatsapp
*******

Atenciosamente
Cartuchonet.

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 13:04

O atendimento fica à desejar - Somente após ser estimulado responderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5