Cartuchonet

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São Paulo - SP

06/08/2024 às 09:47

ID: 194593485

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Na data de 29/07/******* a área de compras (cadastro em nome de Rosilene Cabral) realizou o pedido número 20192824 com a empresa cartucho net, o ******* ter sido entregue na data de ontem 05/08 pelo prazo estipulado em site, porém na data de ontem não recebemos nenhuma entrega e hoje 06/08 pela manhã acessei o site para falar no chat e cobrar a compra, para espanto constava com status de entregue e via chat me enviaram um comprovante em nome de Rosilene que nem estava em nosso hospital na data de ontem. Enquanto eu falava no chat tentando resolver uma entrega não realizada com assinatura de uma pessoa que não estava na empresa, o entregador chegou na recepção com a caixa as 09:20 na data de hoje 06/08, não solicitou que assinassem o recibo de entrega e foi embora, ou seja uma [Editado pelo Reclame Aqui] realizada onde claramente a assinatura foi falsificada apenas para constar entrega de um produto que não tínhamos recebido. Fica a pergunta, eu poderia ter pago a mercadoria e simplesmente a pessoa pode [Editado pelo Reclame Aqui] uma assinatura de entrega, inserir no site entrega realizada, não ter entregue meu produto e eu ficaria claramente com o prejuízo, é inadmissível essa postura [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa que presta serviço de entrega para a Cartuchonet, exijo uma reparação.