Qualidade inferior da polpa de maracujá com gosto de fruta passada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

12/03/2026 às 19:20

ID: 243125221

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à polpa de maracujá adquirida recentemente. Sou cliente habitual, porém notei que o produto não apresenta mais a mesma qualidade de antes.
Ultimamente, a polpa tem apresentado um gosto residual de fruta passada, perdendo o frescor característico que costumava ter. Diante disso, gostaria de solicitar um posicionamento da empresa se possível, uma solução para o problema.
Da primeira vez não quis fazer a reclamação agora ea segunda vez
Gostaria de ser atendido pelo whatsapp ou email

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 10:23

Oi, Samuel!

Com rela uevo com o seu atendimento atrav uevo do telefone informado.

Reiteramos que nosso compromisso uevo com a sa uevo dos nossos consumidores, seguran uevo e qualidade dos nossos produtos.

Estamos uevo disposi uevo atrav uevo dos nossos canais de atendimento: [email protected]

Réplica do consumidor

13/03/2026 às 10:30

obrigado já estou em atendimento

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 14:52

Ótimo atendimento me enviou um kit

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10