peça com defeito
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
30/09/2024 às 17:34
ID: 198544287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma correia dentada do meu carro dessa empresa da marca ford troquei a correia deu defeito com 1,******* km e acabou com o motor do meu carro entrei com o processo de garantia que já faz 2 meses meu carro parado eu esperando a resposta liga lá diz que só a tal de Carmem que fala sobre acontece que nunca a gente consegue falar com a tal de Carmen não aguento mais ligar lá o povo que não tá nem aí com o cliente depois que comprou já estou reunindo a documentação e vou entrar na justiça não sei qto tempo ficarei sem carro
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 16:10
Boa tarde
Precisamos da cópia da NF ou dos dados da mesma, para iniciarmos as tratativas internas.
Fico no aguardo
Réplica do consumidor
02/10/2024 às 17:08
já foi tudo enviado a mais de mês nota fiscal relatório do problema
e vcs estão me enrolando está em nome da minha esposa Raquel Cristina Falanque só que não atende por telefone é só enrolam toda vez que a gente tenta falar dos que é só com a tal de Carmem que nunca está ou não pode atender a gente ,pensa que somos palhaços já estamos sem carro a 2 meses