Carueme Caminhões

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São Paulo - SP

15/10/2024 às 23:00

ID: 199756139

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Meu esposo Fernandes comprou uma turbina para nosso caminhão e a peça veio com defeito, entramos em contato com empresa carueme que nos orientou a fazer a devolução da peça e acionar a garantia, foi acionado garantia entrei em contato via email aos cuidados de Carmem, já fazem exatamente mais 2 meses que foi feito a devolução da peça e eles ainda dizem que a peça está em análise, pois o meu caminhão está parado a mais de 2 meses pois nem condições de comprar uma nova peça e nem o caminhão tem como trabalhar sem a peça, eu pedi o reembolso do meu dinheiro para fazer uma compra de uma nova turbina porém até hoje não obtive resposta nem do reembolso e nem de uma nova peça.