Inscrição em curso de holding familiar

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Caxias do Sul - RS

14/03/2025 às 10:45

ID: 212163173

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Acesso Vitalício prometido e depois negado!!!

Adquiri o curso de holding ministrado pelo Prof. Márcio Carvalho de Sá sob a promessa clara e reiterada de que o acesso seria vitalício com as aulas atualizadas e mentoria toda a terça-feira.

Essa garantia foi um fator crucial na minha decisão de investir no curso, confiando na palavra dada e no compromisso ético da instituição. No entanto, enfrento uma realidade bem diferente.

Desde dezembro de *******, as mentorias de terças não acontecem, as aulas da plataforma já se encontravam há mais de um ano desatualizadas.

Além disso, fui excluída do grupo "Time Holding Brasil" no Facebook, que era essencial para o suporte e troca de experiências com outros alunos.

Tentei, repetidamente, entrar em contato com o suporte para restabelecer meu acesso, mas não obtive retorno. Em vez disso, fui confrontada com a proposta de pagar novamente metade do valor do curso para recuperar algo que me foi prometido de forma perpétua.

Essa situação não apenas viola a promessa inicial, como também coloca em cheque os valores éticos que deveriam guiar uma relação de confiança entre professores, instituições de ensino e alunos.

Peço que sejam restabelecidos os acessos ao portal com as aulas atualizadas, bem como ao grupo do Facebook, honrando o compromisso feito no momento da compra. Essa atitude é mais do que uma questão de direito; é uma demonstração de respeito e seriedade para com todos os alunos que confiaram no trabalho de vocês.

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