Não cumprimento do acordo estabelecido entre as partes
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
14/10/2015 às 21:30
ID: 15011033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um acordo com a empresa em 27/08 referente ao meu veículo e foi me passado que o renajud seria retirado em 30 dias, depois em 70 dias e agora que solicitei saber o andamento do processo, e fui informada que o caso esta com a empresa AMC do Brasil. Me informaram que não tem a informação se a petição foi protocolada por parte do próprio jurídico da empresa. Meu veículo foi apreendido pelo detran devido a documentação e será leiloado,o acordo foi realizado sendo o escritório ciente da situação para cumprimento do acordo, recebo os boletos regularmente até mesmo repetido, mas nem um parecer para resolução do meu caso. Solicitei as ligações e me informaram que somente terei como recebe-las de forma judicial. Os escritórios não tem ciência da LEI Nº 14.*******, DE 20 DE FEVEREIRO DE *******
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Resposta da empresa
15/10/2015 às 16:11
Sra Natane,
Boa tarde!
Estou tentando contato com a Sra novamente para maiores esclarecimentos, porém sem êxito. Solicito por gentileza, que entre em contrato com a empresa AMC do Brasil, pois todos os contratos estão em posse da mesma, inclusive o da Sra.
Á disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Carvalho e Advogados.
Réplica do consumidor
15/10/2015 às 16:58
Estou tentando contato e não estou conseguindo, aguardo contato
Réplica do consumidor
20/10/2015 às 08:06
Não tive respaldo dos mesmos e continuo na mesma situação, o acordo foi realizado com vocês no qual eles agora fazem somente a manutenção do mesmo.
Réplica da empresa
20/10/2015 às 14:39
Sra Natane,
Boa tarde!
Em contato com a advogada, Dra Maria do Carmo da Assessoria Vieira de Mello Peppe, a petição de desbloqueio estará sendo protocolada ainda hoje junto a 6ª vara cível da comarca de São Bernardo do Campo. Para maiores esclarecimentos por gentileza retornar com a mesma no telefone:******* /*******.
Á disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Luciana - Monitoria e Qualidade
Carvalho e Advogados.