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São Bernardo do Campo - SP

30/10/2022 às 18:29

ID: 152667683

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A contrutora Carvalho e Santos começou uma obra residencial na rua Manuel Hernandes Lopes São Bernardo do Campo em 07/*******,onde começaram a demolição de duas residências,a minha residência faz fundos com esse terreno no qual estão construindo,durante a demolição a empresa contratada por eles causou danos a minha residência trincas nas paredes,danos ao piso,danos a churrasqueira,soltura dos rufos sobre o muro que faz divisa com a obra,inclusive durante a demolição vários pedaços de blocos e concretos voaram dentro da minha residência pondo em risco a integridade física de minha família,sequer colocaram uma rede de proteção para evitar qualquer acidente conosco,os rufos ficaram soltos e acabaram caindo sobre nosso quintal,inclusive se encontram soltos até hoje com grande perigo de se soltarem e cair sobre nossas cabeças e um alto risco de acidentes com [Editado pelo Reclame Aqui],entrei em contato com a empresa onde um funcionário chamado Gustavo veio até a minha residência e constatou todas as avarias e concordou em reparar os danos,ele me pediu para comprar todo o material necessário para reparação,embora acredite que a empresa deveria arcar com os custos dos materias uma vez que a causadora dos danos vieram por parte dela,mas eu preocupado com a integridade da minha família acabei comprando todo o material,falei com o Gustavo e agendei para início de 08/******* onde ele enviaria seus funcionários para executar os reparos necessários,porém ele não deu nenhuma satisfação desde então,diz que está com falta de mão de obra,e que quando der ele enviará alguém para verificar os problemas,mesmo eu alertando sobre o risco de um sério acidente onde pleitear uma indenização por danos físicos ou até mesmo mortes sairia muito mais caro que uma simples decisão de enviar uma mão de obra,fico bastante preocupado com a idoneidade dessa empresa,se não zela pela segurança de seus vizinhos a obra como será o atendimento do pós venda com seus clientes

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Resposta da empresa

18/08/2023 às 09:17

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