Atraso na entrega
Respondida
Teresina - PI
02/02/2021 às 23:06
ID: 119092553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um violão em outubro e me deram o prazo de 90 dias, chegou o dia e me deram mais 30 dias de espera. Absurdo!! Eu paguei o valor todo.. atendimento lento e nem sequer entram em contato para dar alguma satisfação, temos que ficar indo atrás
Compartilhe
Resposta da empresa
17/05/2021 às 16:14
Prezado José!
Agradecemos a oportunidade de nos retratar.
Informamos que o atraso da entrega ocorreu devido aos atrasos de nossos fornecedores e infelizmente dependemos do mesmo para prosseguir com a produção.
Pedimos desculpas pelo tempo de atraso!
Atenciosamente Carvalho Lutheria!