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São Brás do Suaçuí - MG

06/01/2021 às 22:23

ID: 117748855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Violão com prazo de entrega em 28/11/******* e até hoje NADA! Pior que o até dimento não é satisfatório e só dão uma desculpa atrás da outra...
A última falaram que não tinha quem transportasse, consegui quem buscasse em São Paulo, aí falaram que faltava a sétima corda... Não recomendo!

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Resposta da empresa

17/05/2021 às 16:29

Prezado Kaio José!

Boa tarde!

Agradecemos a oportunidade de nos retratar.

Informamos que o atraso da entrega de seu instrumento ocorreu devido ao atraso de nossos fornecedores que infelizmente dependemos do mesmo para prosseguir com a produção.

Pedimos desculpas pelo tempo de atraso!

Atenciosamente Carvalho Lutheria