Reclamação contra construtora Carvalho e Moura por má gestão, atrasos, má qualidade e prejuízos financeiros na construção de residência.
Não respondida
Uberaba - MG
14/04/2026 às 17:16
ID: 246051481
Hoje, 14/04/2026, minha casa no bairro Colibri II finalmente está pronta, mas não graças à construtora Carvalho e Moura. A obra foi finalizada por outros profissionais que me ajudaram a sair desse [Editado pelo Reclame Aqui].
Em março de 2024, eu e meu esposo compramos o terreno e a construção com eles (aquisição e construção). No início, o atendimento é excelente; os sócios te recebem e prometem tudo. Depois, você vira apenas mais um enganado. Ver o sonho estagnado quase me levou à depressão, mas com muita fé consegui sair dessa situação.
Os principais problemas que enfrentamos:
Falta de Transparência: Eles não dão retorno e utilizavam o dinheiro da minha medição para custear outras obras.
Mão de Obra Péssima: Recebi a casa "torta". O novo construtor não pôde nem corrigir tudo, pois o custo para refazer os erros da Carvalho e Moura seria altíssimo.
Prejuízo Financeiro: Além de continuar pagando a "evolução de obra" com a construção parada, tive que arcar com novo engenheiro, novo construtor, advogado e materiais de qualidade, já que o dinheiro financiado não foi suficiente devido à má gestão deles.
Irresponsabilidade com Documentos e Contas: O padrão de energia foi furtado e não fizeram Boletim de Ocorrência. Fizeram "gato" na minha rede para usar em outra obra e deixaram o nome do meu esposo ser negativado por contas de água e luz que prometeram (verbalmente) pagar.
Entramos com um processo judicial. Na contestação, a maior preocupação deles não foi negar o abandono da obra, mas sim AFIRMAR que tínhamos dinheiro para pagar às custas do processo que eles mesmos motivaram, EU uma assistente administrativa e meu esposo um mecânico. Um total desrespeito com quem trabalha sob regime CLT e abdicou de tudo para construir um lar.
Vocês quase acabaram com 2 somos meus, ter a minha casa e ter uma loja de doce (onde eu moro e inviável produzir os meus doces), mas felizmente conseguimos sair desta [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sabem o quanto passei mal de mofo na casa onde eu moro, por ter que aplicar TODA A NOSSA RENDA para sair desta ENGANAÇÃO e não poder pintar a casa onde eu moro. Não mensuram os gastos que tivemos por CAUSA DE VOCÊS.
POR QUE finalizaram a obra da frente da minha casa e não a minha casa? Sendo que a obra da frente começou 4 meses após a minha?
POR QUÊ?
Porque eu e meu esposos somos humildes, será?
Somos humildes, porém somos trabalhadores dignos e honramos nossas contas.
O que tínhamos que ter feito para vocês horarem o compromisso que firmamos?
Eu digo a vocês, foram muitas lagrimas derramadas, muitas orações, muita fé, muitas horas pedidas de sono, muitas horas perdidas na minha empresa correndo atrás de uma solução, quase perco o meu emprego, mas eu consegui sair de vocês DENTRO DA LEI. Graças a Deus e ao reconhecimento dos órgãos competentes, conseguimos a troca da ART por abandono de obra. Hoje entro na minha casa de cabeça erguida.
Se você está passando por isso, não desista: lute pelos seus direitos.
Carvalho e Moura: vocês não têm gestão, compromisso ou honra.
Pelo exposto, invoco a proteção da Constituição Federal, no que tange à livre manifestação do pensamento, em conjunto com as garantias de transparência e segurança previstas no Código de Defesa do Consumidor, reiterando a veracidade de todos os fatos aqui relatados