divergência entre o produto ofertado e o efetivamente entregue, o sofá apresenta acabamento extremamente precário.

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
29/06/2026 às 10:23
ID: 252595579
O produto entregue é completamente diferente daquele anunciado e contratado, tanto em relação ao acabamento quanto à qualidade dos materiais utilizados. A empresa prestou atendimento apenas até a conclusão do pagamento; após a venda, deixou de responder às mensagens e ignorou todas as tentativas de contato para solucionar o problema.
Além da evidente divergência entre o produto ofertado e o efetivamente entregue, o móvel apresenta acabamento extremamente precário, incompatível com o padrão prometido. A matéria-prima utilizada é de baixíssima qualidade, não correspondendo minimamente ao que foi anunciado.
As almofadas de encosto foram confeccionadas com espuma picada. Ademais, as almofadas soltas que integravam o pedido sequer foram entregues.
Péssimo atendimento!