CARVALHO MOVEIS E ESTOFADOS

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

18/11/2025 às 12:45

ID: 232216093

Bom, novamente estou aqui por motivos de falta de interesse em resolver meu problema, por parte da loja. Dia 16/09/2025 entrei em contato com a esposa do proprietário, ela quem é do pós vendas, que é péssimo diga-se de passagem, informando um defeito em meu estofado, que está na garantia até junho/2026. A mesma entendeu o problema, falou que estavam sem carro na ocasião e falou que em no máximo duas semanas, o vendedor viria até minha casa solucionar, o que não ocorreu, tento contato, não me responde, entrei em contato com o próprio vendedor, visualizou a mensagem e ignorou, um total descaso, não recomendo essa empresa jamais, quero meu problema solucionado, e agora exijo a troca das almofadas. As coisas com eles só se resolvem, quando é aberto uma reclamação por aqui, caso contrário fazem questão de ignorar o cliente. Quero solução urgente. E tudo que aqui expus, tenho as mensagens salvas como prova, inclusive o áudio do pós vendas me prometendo solução e já se passaram dois meses e nada, nem respostas ou satisfação. Descaso TOTAL.