Produto de péssima qualidade, costura torta, desconformidade com o produto da feira e atraso na entrega.

Olá Victoria, tudo bem?

Primeiramente, em nome da empresa, pedimos desculpas pelo ocorrido, pelo transtorno e pela sua insatisfação com a nossa empresa.

A respeito do seu ******* a reclamação pelo site e via whatsapp não foi nos comunicado nada sobre, tivemos que entrar em contato para saber o que realmente aconteceu com os produtos.

Os pontos que nos enviou na conversa foram: mal acabamento da costura, conforto zero e barulho ao abrir e fechar o estofado.

Essas pontuações foi solicitado foto e vídeo para repassar ao pessoal e pra gente estar verificando o que de fato ocorreu com o produto e realizar a devida assistência no produto.

Foi enviado novamente mensagem via whatsapp para estar comunicando que será realizado e estamos organizando nossas listas para o início de *******, tendo em vista que o final de ano da parte produtiva é muito corrida e não conseguimos incluir ainda para esse final do ano porém já está conversado e vamos nos organizando e se comunicando via whatsapp.

Nós do Carvalho Estofados agradecemos o relato informado e garantimos que iremos investir no assunto para que não ocorra novamente.

Atenciosamente
Sendyfer,
Carvalho Estofados.