Sofá entregue na cor errada e pós-venda ineficiente
Não respondida
São José - SC
03/05/2026 às 17:55
ID: 247582959
Encomendei o sofá de uma cor (verde), eu pedia fotos para ver como estava a produção e nunca me enviaram; até que enviaram o sofá e quando chegou, veio CINZA! Sim, totalmente diferente do que pedi. Fiquei extremamente frustrada, mas não me respondem e pela pós venda horroroso, duvido que troquem! Que descaso, deveria ter visto as reclamações antes de pedir, vou deixar os prints do que pedi e do que recebi!
O sofá é totalmente diferente do pedido, completo descaso, mereciam um processo facilmente.
Seguem os prints do sofá que pedi X do que recebiDESCASO.