Carvalho Móveis Planejados

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/04/2019 às 06:58

ID: 90324177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia sou um cliente dessa empresa, mais ou menos há oito meses, a contratei para que realizasse um planejado na minha cozinha, pois então foi feito, infelizmente não acomponhei a montagem, no meu contrato esta especificado que tenho garantia da parte da madeira de cinco anos, nas parte de dobradicias 90 dias, não faz nenhum ano após a montagens as madeiras começaram a se estufa, outras partes dos moveis esta faltando pedaços, ao entra em contato com o proprietário o mesmo me solicitou fotos que eu enviei, ele ficou para analise, sua devolutiva desde de então que a justificativas e de mau uso, mesmo eu estando dentro da minha garantia essa foi a solução que eles encontraram, foram realizar um outro serviço na minha casa onde o seu funcionário estourou o cano de água do apartamento, sendo que os mesmos ja tinha minha planta, isso e como a empresa age com clientes, pagsmos recebemos um material de má qualidade e não temos nenhum respaldo quando acontece algum problema.