Ingressos BTS: Informações contraditórias, não recebimento e acesso indevido à conta, resultando em suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

16/05/2026 às 18:07

ID: 248848687

Realizei uma negociação de ***** e, durante todo o processo, recebi diversas informações contraditórias. Foi informado várias vezes que os ingressos já haviam sido transferidos, porém isso nunca aconteceu e nenhum ***** de confirmação foi recebido.

Também houve acesso ao *****/conta da minha mãe com a justificativa de resolver o problema, mas nada foi solucionado. Depois disso, a pessoa desapareceu por horas sem responder.

Foram utilizados diferentes nomes e ***** durante a negociação, o que deixou toda a situação ainda mais suspeita. O valor total enviado foi de aproximadamente R$525,00.

Tenho prints das conversas, ***** e demais provas da negociação. Já registrei denúncia no banco e estou tomando as medidas cabíveis.

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Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 09:01

[Editado pelo Reclame Aqui]!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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