Carvalho Turismo

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Ribeirão Preto - SP

17/01/2025 às 09:23

ID: 207365607

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Comprei 2 passagens leito pelo App da Buser, para o dia 02.01.25 o ônibus teve problemas e realocaram em um ônibus muito inferior, atrasando a viagem em mais de 3h.
Enviei e-mail a Buser dia 3 e após 12 dias de espera não responderam.
Entrei em contato via WhatsApp e me disseram ter que resolver com o markeplace. Não contratei com nenhum markeplace, foi escolha da Buser.
Quero a restituição do valor pago por não cumprimento do contratado.