Erro Buser De Novo

Question

A desgraça da Buser consegue fazer [Editado pelo Reclame Aqui] até hoje por conta desse modelo de não definir poltronas no ato da compra da passagem.
Na viagem minha com *******, TODAS as poltronas eram leitos, foram compradas como LEITOS, mas o ônibus só tinha 5 poltronas leito, que no embarque essas poltronas não eram de ninguém, uma confusão dus inferno.
Aí logo começa aparecer novos passageiros que compraram passagens leito, mas esses valiam, e [Editado pelo Reclame Aqui]-se os que haviam comprado.

E a [Editado pelo Reclame Aqui] do suporte de ligação da Buser dá um tempo estimado de 1 hora para ser atendido. É uma desgraça, Parabéns, Buser!

Quero meus valores de volta, já que o suporte tbm não presta, aí tenho que fazer minha solicitação por aqui.

Deu discussão, mal entendidos e quase gerou briga/polícia por causa desse serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] da Buser!