Carvão de má qualidade não acende - Compra repetida com o mesmo problema

Question

Que carvão [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei na dib Petrópolis.. Não pega fogo de jeito nenhum, já havia compra uma outra vez e não pegou fogo. E acho q acabei comprando ele de novo. Pois só me lembrava q ele era vermelho, marrom e preto. E agora peguei de novo, mas como vi o nome, achei q não fosse o mesmo. Pior, q acho q e o mesmo mesmo. Pois, não pegou de jeito algum. Horrível e ainda foi caro