Compra não entregue e falta de retorno da Vercaro após pagamento via Pix

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/04/2026 às 17:46
ID: 246261197
Fiz uma compra na vercaro paguei com Pix e não veio nada.nem resposta eles dão.email,tel,ZAP.nao dão a minima para o consumidor. como vai ficar?prejuízo!
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 22:03
Olá! Aqui é o Leandro, da Carveroni.
Lamento pelo transtorno que você enfrentou e agradeço por nos avisar sobre o ocorrido.
Para agilizar totalmente o atendimento e resolver seu caso o mais rápido possível, peço por gentileza que nos chame no WhatsApp através do link abaixo:
11954623516
Estamos à disposição para entender o que aconteceu e solucionar tudo da melhor forma possível.
Conte conosco!
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 08:02
Recebi um carregador de celular fajudo da mercadoria.nao respondem absolutamente nada
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 17:19
Recebi um carregador de celular shingling ao invés da mercadoria comprada.nao respondem email,tel,ZAP,nao dao a minima pra consumidor.quero a minha maquina ou dinheiro de volta!!!!!
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 11:43
Esse ***** da carveroni e um [Editado pelo Reclame Aqui] de marca maior.responde só com msg gravadas e não atende o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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