Compra não entregue e falta de retorno da Vercaro após pagamento via Pix

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/04/2026 às 17:46

ID: 246261197

Fiz uma compra na vercaro paguei com Pix e não veio nada.nem resposta eles dão.email,tel,ZAP.nao dão a minima para o consumidor. como vai ficar?prejuízo!

Compartilhe

Resposta da empresa

16/04/2026 às 22:03

Olá! Aqui é o Leandro, da Carveroni.
Lamento pelo transtorno que você enfrentou e agradeço por nos avisar sobre o ocorrido.

Para agilizar totalmente o atendimento e resolver seu caso o mais rápido possível, peço por gentileza que nos chame no WhatsApp através do link abaixo:
11954623516

Estamos à disposição para entender o que aconteceu e solucionar tudo da melhor forma possível.
Conte conosco!

Réplica do consumidor

26/04/2026 às 08:02

Recebi um carregador de celular fajudo da mercadoria.nao respondem absolutamente nada

Réplica do consumidor

26/04/2026 às 17:19

Recebi um carregador de celular shingling ao invés da mercadoria comprada.nao respondem email,tel,ZAP,nao dao a minima pra consumidor.quero a minha maquina ou dinheiro de volta!!!!!

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 11:43

Esse ***** da carveroni e um [Editado pelo Reclame Aqui] de marca maior.responde só com msg gravadas e não atende o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0