Produto não recebido após 2 meses e falta de resposta dos canais de atendimento

Não resolvido
Três Lagoas - MS
13/06/2026 às 18:41
ID: 251317351
Fiz uma compra paguei no Pix , a 2 meses não chegou nada , email e whatsapp não responde, código de rastreio sumiu
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:35
Olá! Aqui é o Leandro, da Carveroni.
Lamento pelo transtorno que você enfrentou e agradeço por nos avisar sobre o ocorrido.
Para agilizar totalmente o atendimento e resolver seu caso o mais rápido possível, peço por gentileza que nos chame no WhatsApp através do link abaixo:
11954623516
Estamos à disposição para entender o que aconteceu e solucionar tudo da melhor forma possível.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 12:49
Não comprem nesse site
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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