Atendimento desrespeitoso e dificuldade para regularizar pagamento de seguro após venda de veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canavieiras - BA

17/05/2026 às 17:00

ID: 248894343

Fiz a aquisição do seguro só que vendi o carro e o dono atual não quis da seguimento no seguro, atrasei o boleto e hj dia 17/05 pedi o boleto pelo whatsapp e a atendente ***** fez piadas e pouco caso com [Editado pelo Reclame Aqui] logo em seguida apagou,véu fiz os print mas não saiu apois ela apagou. Gostaria de uma retratação da diretoria da carvisa e do boleto para efetuar o pagamento.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 08:13

Prezado associado Marcos

O setor de relacionamento já recebeu sua reclamação, vamos averiguar com o setor responsável e faremos contato.

Atenciosamente
Ouvidoria Carvisa

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 09:31

O contrato foi cancelado o pagamento feito o atendimento altura de uma empresa séria.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10