Carvisa - NÃO SE ASSOCIE, É [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Taboão da Serra - SP
16/04/2026 às 15:24
ID: 246246033
Associei-me a esta empresa, mas não aconselho que ninguém o faça, infelizmente precisei acionar um reboque, mas devido as inúmeras cláusulas para não atender aos associados a carvisa não atendeu minha solicitação. Eu sou novo na associação, é o primeiro mês é estas foram as boas vindas que recebi. Como não fornecem o serviço que necessito no momento, fico imaginando se necessitar de ressarcimento por [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou PT, e nesta caso opto por cancelar.. disseram que tenho que permanecer por 3 meses pq o contrato diz.. mas se é uma associação eu me associei voluntariamente tb posso sair voluntariamente e não pretendo ficar nem mais um dissociação, pois eles existem para pegar os valores das contribuições e procurar nas normas e cláusulas formas de não atender.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 15:30
Prezado associado Sergio
O setor de relacionamento ja recepcionou sua reclamação e em breve, retornaremos com um parecer.
Atenciosamente
Ouvidoria Carvisa.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 19:17
Até agora nada, sem solução e sem reposta.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 06:44
Ontem um consultor entrou em contato para entender o que aconteceu, expliquei novamente, mas solução nenhuma.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 09:09
A Carvisa não oferece serviço de reboque entre oficinas, se o veículo estiver em sua casa, etc... rebocar somente se o veículo estiver "atrapalhando o tráfego", portanto não atende a necessidade de muitos, assim como não atendeu as minhas. Com muita dificuldade consegui cancelar sem ter que pagar multa contratual. Péssima experiência.