Caryoca Boutique

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Goiânia - GO

08/08/2022 às 16:48

ID: 148134483

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Efetuei 2 compras em momentos diferentes de alguns brincos. Na primeira compra, consegui solicitar a devolução e estorno no valor do produto. Ainda estou aguardando o estorno no valor da compra. Ontem, dia 21/07/*******, recebi os itens referentes à segunda compra que efetuei na loja, mas infelizmente, os produtos não atenderam minhas expectativas e hoje tentei solicitar a devolução e estorno no valor da compra. Porém, a pessoa que me atendeu no WhatsApp, me disse categoricamente que eu estou dando prejuízo para ela e está relutante em fornecer o código de postagem para a devolução e estorno no valor dessa compra. Depois de muito relutarem, me enviariam o código de postagem e os produtos já foram devolvidos para a empresa em questão há mais de 15 dias e até o momento não o valor da compra não foi estornado. Entrei em contato pelos canais de atendimento e fui bloqueada e no WhatsApp além de não conseguir atendimento online pelo chat oferecido no site da empresa. Então fica a pergunta, será que vou levar um [Editado pelo Reclame Aqui] de mais de R$*******, 00?